Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ 58mb

Trong phạm vi Điều Khoản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "Nền tảng" có nghĩa là trang web 58mb.cam, ứng dụng di động, phần mềm và toàn bộ dịch vụ trực tuyến do 58mb cung cấp.
• "Tài khoản" có nghĩa là tài khoản cá nhân được đăng ký và xác minh tại 58mb, bao gồm thông tin cá nhân, số dư, lịch sử giao dịch và cá cược.
• "Số dư tài khoản" có nghĩa là tổng giá trị tiền thực và tiền thưởng còn lại trong tài khoản của người chơi, được tính bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
• "Tiền thưởng" có nghĩa là các khoản thưởng khuyến mãi do 58mb cấp phát, bao gồm tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền, và các ưu đãi đặc biệt khác.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) có nghĩa là số lần người chơi phải đặt cược tổng giá trị tiền thưởng nhận được trước khi có thể rút tiền thưởng đó.

Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập Nền tảng 58mb từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ được cung cấp hợp lệ. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản, vui lòng ngừng sử dụng Nền tảng ngay lập tức.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại 58mb, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 58mb nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp (vợ/chồng, con cái, cha mẹ, anh chị em ruột) của nhân viên 58mb.
• Không đang bị cấm cá cược theo bất kỳ quyết định nào của cơ quan có thẩm quyền hoặc theo yêu cầu tự loại trừ đã đăng ký trước đó.

58mb có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, bao gồm yêu cầu cung cấp bản sao chứng minh nhân dân/căn cước công dân, giấy tờ xác nhận địa chỉ cư trú và phương thức thanh toán. Tài khoản sẽ bị hạn chế giao dịch cho đến khi hoàn tất xác minh.

58mb hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV và tiền điện tử USDT TRC20. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ), trừ trường hợp thanh toán bằng USDT được quy đổi theo tỷ giá thị trường tại thời điểm giao dịch.

Giới hạn nạp tiền:

• Nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Nạp tối đa: 500.000.000 VNĐ mỗi ngày.
• Tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.

Giới hạn rút tiền:

• Rút tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tối đa: 500.000.000 VNĐ mỗi ngày.
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 5 phút đến tối đa 24 giờ làm việc.

Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường, gian lận hoặc vi phạm điều khoản, 58mb có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền và tiến hành điều tra trong thời hạn tối đa 30 ngày làm việc trước khi đưa ra quyết định cuối cùng.

Tất cả các giao dịch cá cược tại 58mb được thực hiện theo thời gian thực và có hiệu lực ràng buộc ngay khi được hệ thống xác nhận. Người chơi không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cá cược sau khi đã được xác nhận thành công.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trên giao diện trước khi người chơi đặt cược.
• Kết quả của tất cả các trò chơi casino và slot được xác định bởi bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo hoàn toàn khách quan và không thể can thiệp.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật trong quá trình chơi (mất kết nối, lỗi hệ thống), 58mb sẽ căn cứ vào dữ liệu máy chủ để xác định kết quả chính thức của ván chơi đó.
• Cá cược thể thao: tỷ lệ kèo được cập nhật liên tục và có thể thay đổi cho đến khi trận đấu bắt đầu. Lệnh cá cược đã được chấp nhận sẽ không bị ảnh hưởng bởi các thay đổi tỷ lệ sau đó.
• 58mb có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh kết quả cá cược trong trường hợp phát hiện sai sót kỹ thuật rõ ràng, tỷ lệ cược bị đăng sai do lỗi hệ thống hoặc kết quả thể thao bị ảnh hưởng bởi dàn xếp tỷ số.

58mb thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho người chơi mới và người chơi thường xuyên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại 58mb:

• Người chơi phải đọc và chấp nhận điều kiện của từng chương trình khuyến mãi trước khi kích hoạt.
• Tiền thưởng chỉ có giá trị sử dụng sau khi đáp ứng điều kiện vòng cược (thường từ 15x đến 35x tùy loại khuyến mãi).
• Mỗi người chơi chỉ được hưởng một lần mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• 58mb có quyền thu hồi tiền thưởng và số tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Khuyến mãi không thể chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp và không có giá trị quy đổi ngoài nền tảng 58mb.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ 58mb:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng tài khoản hoặc danh tính của người khác.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi, rửa tiền hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào khác.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống 58mb.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 58mb để gian lận, dàn xếp kết quả hoặc trục lợi bất chính.
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Sử dụng thẻ tín dụng hoặc phương thức thanh toán của người khác mà không có sự cho phép hợp lệ.
• Đăng tải, phân phối hoặc truyền bá nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử, hoặc vi phạm pháp luật thông qua nền tảng 58mb.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến: đình chỉ ngay lập tức tài khoản, phong tỏa số dư, và 58mb có quyền báo cáo hành vi vi phạm đ ến cơ quan chức năng có thẩm quyền.

58mb cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 58mb không chịu trách nhiệm về:

• Các gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống định kỳ hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát (bất khả kháng) như thiên tai, dịch bệnh, hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
• Mất mát tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của chính người chơi.
• Hành vi trái phép của bên thứ ba xâm phạm tài khoản người chơi do người chơi không đảm bảo bảo mật thông tin đăng nhập.
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.
• Nội dung hoặc tính chính xác của các thông tin từ nguồn bên thứ ba được tham chiếu trên nền tảng.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 58mb đối với người chơi trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày xảy ra sự kiện phát sinh tranh chấp.

58mb cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và bảo vệ quyền lợi người chơi, đặc biệt là các đối tượng dễ bị tổn thương. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm, bao gồm:

• Đặt giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp tối đa mỗi ngày, mỗi tuần hoặc mỗi tháng ngay trong phần cài đặt tài khoản.
• Đặt giới hạn thua lỗ: Người chơi có thể thiết lập mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động ngừng cho phép đặt cược thêm.
• Tự loại trừ tạm thời: Người chơi có thể yêu cầu tạm ngừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng để ngắt kết nối với nền tảng khi cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Quyết định này không thể đảo ngược và tài khoản sẽ bị xóa sau 30 ngày.
• Thực tế kiểm tra: Hệ thống gửi nhắc nhở định kỳ về thời gian chơi và số tiền đã cược trong phiên hiện tại để người chơi luôn ý thức được hoạt động cá cược của mình.

58mb thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo Chính sách Bảo mật riêng biệt, được công bố tại trang Chính Sách Bảo Mật. Chính sách Bảo mật được xem là một phần không tách rời của Điều Khoản này.

Người chơi có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 58mb (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi sử dụng thiết bị dùng chung hoặc kết nối Wi-Fi công cộng.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 58mb nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

58mb áp dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế trong lưu trữ thông tin người chơi.

58mb có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người chơi, 58mb sẽ thông báo ít nhất 7 ngày trước ngày có hiệu lực thông qua:

• Thông báo hiển thị nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của nền tảng.
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của người chơi.
• Thông báo đẩy qua ứng dụng di động (nếu người chơi đã cài đặt và bật thông báo).

Việc người chơi tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày Điều Khoản sửa đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận toàn bộ nội dung sửa đổi đó. Phiên bản Điều Khoản có hiệu lực nhất luôn là phiên bản được đăng tải tại địa chỉ 58mb.cam/dieu-khoan-dieu-kien.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và 58mb, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết theo trình tự sau:

1. Thương lượng trực tiếp: Người chơi liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của 58mb qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc và nỗ lực giải quyết tranh chấp trong vòng 14 ngày làm việc.
2. Hòa giải: Nếu thương lượng không đạt kết quả, các bên có thể đề nghị một bên thứ ba trung lập làm hòa giải viên.
3. Phán quyết ràng buộc: Trong trường hợp hòa giải không thành, tranh chấp sẽ được giải quyết bởi cơ quan trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

Trong suốt quá trình giải quyết tranh chấp, người chơi vẫn có thể tiếp tục sử dụng các tính năng không liên quan đến tranh chấp, trừ khi tài khoản bị đình chỉ vì lý do bảo mật hoặc điều tra gian lận.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được xác định là vô hiệu, không thể thi hành hoặc trái pháp luật bởi cơ quan có thẩm quyền, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

Việc 58mb không thực thi hoặc chậm thực thi bất kỳ quyền nào theo Điều Khoản này không được hiểu là từ bỏ quyền đó. Mọi sự từ bỏ quyền phải được thể hiện bằng văn bản có chữ ký của đại diện có thẩm quyền của 58mb.

Điều Khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa người chơi và 58mb liên quan đến việc sử dụng nền tảng và thay thế hoàn toàn mọi thỏa thuận, cam kết hoặc trao đổi trước đó giữa các bên về cùng chủ đề.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ: [email protected] (hiển thị dưới dạng văn bản thuần túy, không thể nhấp).